1025 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna

Dikemas kini: Januari 2026. Dasar ini menerangkan cara 1025 mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 1025, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang selamat dan lancar. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran, penggunaan platform, dan transaksi.

Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses ke akaun.

Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), kaedah pembayaran yang digunakan (seperti FPX atau pemindahan bank tempatan), serta sejarah deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod.

Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, dan data lokasi umum. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun.

Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, tindakan dalam platform, dan corak pertaruhan. Data ini membantu kami menambah baik perkhidmatan dan menawarkan pengalaman yang lebih relevan.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Semua maklumat yang dikumpul oleh platform 1025 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform. Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti, membolehkan log masuk, dan memproses permintaan akaun seperti tetapan semula kata laluan.
Pemprosesan transaksi: Menyelesaikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat masa.
Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan akses tanpa kebenaran.
Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki rekabentuk platform, kecekapan, dan kandungan.
Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar.
Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.

3. Kuki (Cookies) & Penjejakan

Platform 1025 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki sesi: Kuki sementara yang aktif semasa sesi anda dan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki ini diperlukan untuk memastikan anda kekal log masuk semasa sesi bermain.

Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan, zona waktu, dan konfigurasi paparan agar tidak perlu diulang setiap kali anda melawat platform.

Kuki analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana pengguna menghadapi masalah. Maklumat ini dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti pengguna secara individu.

Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform seperti log masuk automatik dan simpanan tetapan.

4. Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama 1025. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 1025 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS tahap industri. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami.

Data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi pengguna, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan operasi atau sokongan pelanggan yang sah.

Kami juga menjalankan audit keselamatan berkala dan mengemas kini sistem kami untuk menghadapi ancaman siber yang semakin berkembang. Walaupun demikian, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya, dan pengguna turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun mereka sendiri, termasuk tidak berkongsi kata laluan dengan pihak lain.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

1025 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam keadaan tertentu: kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, kepada pihak berkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh perintah mahkamah atau peraturan yang terpakai, atau kepada pihak yang terlibat dalam pengurusan platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna platform 1025, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan:

Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan.
Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami secara langsung.
Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Hak Keberatan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung jika berkaitan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai soalan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat tambahan tentang cara kami mengendalikan data pengguna.

Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Ada soalan lain tentang privasi atau akaun anda?

Semak bahagian FAQ kami atau daftar untuk mula menggunakan platform 1025.

Soalan Lazim Daftar Akaun